Pitkät perinteet omaava optikkoliike Ajan Näkö palvelee asiakkaita nyt uuden yrittäjän voimin
YHDESSÄ YRITTÄMISEN JÄRVENPÄÄ, KAUSI 2., OSA 1: Yrittäjä Taina Pikkarainen ehti työskentelemään yrityksessä aina vuodesta 1984 lähtien, yrittäjänä alkuvuodesta 1988.
Optikkoliike Ajan Näkö on palvellut järvenpääläisiä ja muualta tulleita asiakkaita jo useamman vuosikymmenen ajan. Jotkut saattavat muistaa, että vielä 1980-luvulla yritys tunnettiin nimellä Ajan Optiikka, ja että se sijaitsi vanhassa Sopet-tavaratalossa nykyisen OP Uusimaan tiloissa Sibeliuksenkadun ja Mannilantien kulmassa. Tänä päivänä Ajan Näkö sijaitsee Prisma-keskusta vastapäätä Järnefeltinkadulla.
Kuluvana vuonna Ajan Näössä on tapahtunut omistajanvaihdos, kun yli 34 vuotta liikkeen yrittäjänä toiminut Taina Pikkarainen jäi eläkkelle. Pikkarainen ehti työskentelemään yrityksessä aina vuodesta 1984 lähtien, yrittäjänä alkuvuodesta 1988. Nyt Ajan Näöllä on kuitenkin jo uusi yrittäjä Jaana Vaine.
– Elämä johdatti yhteen ja palaset loksahtivat paikoilleen. Tunsimme toisemme entuudestaan, sillä optinen ala on melko pieni, Pikkarainen kertoo.
Vaine on tehnyt yli kaksikymmenvuotisen uran optisella alalla ja viimeiset kahdeksan vuotta myös sairaanhoitajana erilaisissa tehtävissä terveydenhuollossa. Ajan Näkö saa Vaineen myötä uutta silmien terveyteen liittyvää palveluosaamista.
– Sairaanhoitajanataustaisena tuon mukanani vahvaa silmien terveyteen liittyvää osaamista sekä valmiutta palvella myös erikoisratkaisujen parissa.
Vaineen houkutteli yrittäjäksi vapaus suunnitella ja toteuttaa itse.
– Tainan työtä kunnioittaen ja arvostaen jatkamme tästä.
Vaine näkee, että tulevaisuudessa yritys voisi satsata lisää somemaailmaan somea käyttämättömiä unohtamatta.
– Palveluiden edelleen kehittäminen on myös tärkeää.
Pitkiä asiakassuhteita ja uskomista omaan työhön
Ajan Näössä on tehty vuosien mittaan monipuolista, ammattitaitoista sekä asiakaslähtöistä työtä, millä on rakennettu luja luottamus asiakkaisiin. Osa asiakkaista on asioinut Ajan Näössä jo peräti neljässä sukupolvessa.
Samalla Ajan Näkö on saavuttanut Pikkaraisen aikakaudella paljon, sillä vuonna 2000 yritys valittiin Vuoden Optikkoliikkeeksi Suomessa. Vuonna 2014 Pikkarainen sai Järvenpään vuoden yrittäjän palkinnon.
– Yrityksen pitkän iän salaisuus on jokaisen asiakkaan tarpeet tarkasti kartoittava ja huomioiva asiakaspalvelu, osaava ja hyvinvoiva henkilökunta sekä laadukkaat yrityksen itse valitsemat uniikit tuotteet, Pikkarainen kertoo.
Ajan Näkö ei myöskään ole kohdannut vuosikymmenten varrella suurempia vastoinkäymisiä.
– Koronarajoitusten tullessa voimaan keväällä 2020 en miettinyt lopetusta, mutta tuo kevät oli tietynlainen pysähtymisen paikka. Huhtikuussa 2020 aukiolopäiviä oli kuukaudessa vain seitsemän, mutta asiakkaat pääsivät yksityiskäynnille. Toukokuusta aukiolopäiviä sitten lisättiin ja kesäkuussa palattiin normaaleihin aukioloaikoihin, Pikkarainen muistelee.
– Uskon puutetta ei ole koskaan ollut, olen aina uskonut tekemiseeni.
Pikkarainen ja Vaine pitävät tärkeänä sitä, ettei yrittäjä jäisi missään tilanteessa yksin. Molemmat mainitsevat Järvenpään Yrittäjät ja Keski-Uudenmaan Kehittämiskeskus Keuken tärkeinä tahoina.
– Verkostoituminen on kaiken a ja o myös eri alojen yrittäjien kanssa. Lisäksi toisten yrittäjien kanssa syntyy uusia ajatuksia ja ideoita.
Myös kaupunki saa kiitosta matalakynnyksellisestä toiminnasta. Neuvoja voi kysyä aina, jos siltä tuntuu.
– Kaupunki suhtautuu myönteisesti yrittäjyyteen, molemmat toteavat.
Yhdessä yrittämisen Järvenpää -yrityssarjassa käsitellään laajasti järvenpääläisiä yrityksiä ja heidän kaupungissaan tekemäänsä työtään. Yrityssarjan videoiden kautta on mahdollista nähdä harvinaista kuvaa siitä, mitä kaikkea palvelun tai tuotteen eteen tehdään. Järvenpään kaupunki tuottaa yrityssarjaa yhdessä Järvenpään Yrittäjien kanssa.
Järvenpääkumppani-tarinoissa esitellään kaupunkimme yhteisöjä ja yrityksiä Järvenpäähengessä.